Definiciones
▪ ¿Que es el spam?
El spam es el envío masivo y a veces repetido de correos no solicitados por personas u organismos que recopilan las direcciones electrónicas sin el acuerdo de sus proprietarios. Se habla también de basura, y sus remitentes son contaminantes practicando la contaminación.
Un virus informático es un programa informático malévolo que posee la capacidad de duplicarse. Su objetivo consiste en dañar al usuario perturbando el funcionamiento normal del ordenador.
Un spyware es un programa informático malévolo que afecta al ordenador con el fin de recoger y transmitir a terceros información privada sin el acuerdo del usuario afectado.
Funcionamiento
Contrariamente a los antispams clásicos, MailPatch no es un filtro. Es una herramienta basada en la previa petición de identificación de sus contactos, es porqué esto es 100% eficaz y no genera ninguna promesa falsa positivo (correo electrónico legítimo considerado erróneamente como el spam).
No. Según las versiones, MailPatch elimina automáticamente los correos no deseados después de 5 días (o 750 correos electrónicos rechazados) o 15 días (o 10.000 correos electrónicos rechazados).
Si, MailPatch lo protege de los virus contenidos en sus correos (cualquiera que sea la versión).
Sí, MailPatch le propone una versión enteramente gratuita y completamente funcional: MailPatch Free.
Usted encontrará aqui la tabla comparativa con las diferencias de las versiones.
Administración general
Sí, para eso basta utilizar este formulario de prueba. Un mensaje de identificación se le enviará a modo de ejemplo.
MailPatch Plus le permite personalizar la demanda de identificación.
Puede desactivar el servicio de protección MailPatch en cualquier momento en el menu Opciones Generales de su Espacio Personal.
Es una técnica corriente empleada por los spammers. Le aconsejamos colocar su propia dirección correo electrónico en su Lista Negra. Podrá a pesar de todo enviarse correos aceptándolos individualmente.
Sí, es posible mediante su Espacio Personal, aceptar un correo (el vuestro por ejemplo) sin añadir en Lista Blanca. Podrá pues recibir su propio correo aunque usted anteriormente lo había añadido a su Lista Negra.
Puede suspender en cualquier momento la protección de una o de varias cuentas. Basta con ir a las Opciones Generales y de desactivar la cuenta (s) deseada (s). Por lo tanto, todos sus correos permanecerán en su servicio de mensajería de origen sin tratarse por MailPatch hasta que reactivabe la cuenta (s) deseada (s).
Consejo: ¡si recibe muchos correos y/o spams, asegurese de no alcanzar el límite máximo de almacenamiento que ofrece a su proveedor!
Si se desinscribe de MailPatch, se devolverán todos los correos electrónicos de cada una de sus bandejas de entrada correspondientes protegidas, a su proveedor de origen. Así no perderá ningún correo electrónico.
Los usuarios de MailPatch Free que suscribieron a una o más direcciones suplementarias pagadas, así como los usuarios de MailPatch Plus se benefícian de la ayuda de un equipo técnico cuyo correo electrónico es es.support@mailpatch.com.
Administración de mi mensajería
El webmail es una interfaz que permite acceder y de administrar sus correos electrónicos sin importar desde qué ordenador en el mundo. Puede acceder a su webmail desde su Espacio Personal.
No, conserva todas sus direcciones correos electrónicos actuales.
MailPatch es compatible con todos los servicios de mensajería que utilizan el protocolo POP así como los servicios de mensajería Hotmail®, Gmail®, Yahoo®.
Basta con añadir los correos suplementarios que usted desee deben protegerse, y eso por 9 € al año por dirección de correo electrónico suplementario. Las funcionalidades consustanciales a cada versión no son modificadas ni extendidas, excepto el apoyo técnico que se vuelve accesible para los usuarios de la versión MailPatch Free.
MailPatch ofrece una capacidad de almacenamiento (correos recibidos y enviados) de 1Gb o 2 Gb según la versión elegida. A eso se añade la capacidad de almacenamiento de la memoria USB (1 Gb o 2 Gb según la versión elegida).
Puede administrar con toda flexibilidad la adición, la modificación o la eliminación de sus direcciones protegidas con MailPatch.
Administración de mis e-mails
Usted puede acceder a sus mails desde su webmail de su Espacio Personal, o utilizando su programa informático de servicio de mensajería habitual (Outlook, etc.).
Existe un ligero plazo causado por el tratamiento necesario de sus correos electrónicos. Este plazo varía con algunos segundos (MailPatch Plus) 1 a 2 minutos (MailPatch Free). El envío de sus correos electrónicos, no se retraza nunca.
Los mails no solicitados (rechazados) son conservados 5 días (dentro del límite de 750 mails rechazados) o 30 días (10 000 mails rechazados) según la versión.
Dispone de estadísticas detalladas e instantáneas de sus correos electrónicos bloqueados, aceptados, de los virus erradicados y los correos electrónicos en espera de identificación.
Si, esto es posible. Los Usuarios MailPatch Plus pueden tambien definir la frecuencia de sus recapitulativos en su Espacio Personal.
Si, basta que usted autorice la dirección de correo electrónico del boletín informativo.
No cedemos ni vendemos nuestros archivos a terceros. Garantizamos la total confidencialidad de los datos que transitan en nuestros servidores. MailPatch respeta las recomendaciones del CNIL y las obligaciones vinculadas al LCEN.
Administración de mis corresponsales
No. Los usuarios de MailPatch Plus pueden identificar anticipadamente a sus corresponsales con el fin de evitarles esta etapa.
Sí, puede visualizar el conjunto de todos sus correos electrónicos en su Espacio Personal, incluidos sus correos electrónicos bloqueados, en el plazo de 5 días (dentro del límite de 750 correos electrónicos rechazados) o 30 días (10 000 correos electrónicos rechazados) depende la versión elegida.
Sí, puede bloquearlo en cualquier momento, añadiendolo a su Lista Negra, desde la pestaña Listas.
Administración de mi servicio de mensajería
Si.
Sí, presione sobre el servicio de mensajería que utiliza, y allí modifique en el programa informático las 2 informaciones indicadas en negrita.
1. Menu Outils, puis Comptes
2. Choisir l'onglet Courrier
3. Selectionner le compte protégé par MailPatch puis Propriétés
4. Choisir l'onglet Serveur, puis remplir comme indiqué :
 Courrier entrant (pop3) : mailpatch.com
Nom du compte : votre identifiant communiqué par MailPatch
1. Menu Outils, puis Paramètres des Comptes
2. Sélectionner le compte protégé par MailPatch
3. Choisir Paramètres serveur, puis remplir comme indiqué :
Nom du serveur: mailpatch.com
Nom d'utilisateur : votre identifiant communiqué par MailPatch
1. Menu Outils, puis Comptes ou Comptes de Messagerie
2. Si une fenêtre apparait, choisir Afficher-Modifier
3. Sélectionner le compte protégé par MailPatch puis Propriétés ou Modifier
4. Remplir comme indiqué :
Courrier entrant (pop3) : mailpatch.com
Nom du compte ou Nom utilisateur : votre identifiant communiqué par MailPatch
1. Menu Outils, puis Comptes
2. Selectionner le compte protégé par MailPatch puis Propriétés
3. Choisir l'onglet Serveur
4. Remplir comme indiqué :
Serveur de Courrier entrant (pop3) : mailpatch.com
Nom d'utilisateur : votre identifiant communiqué par MailPatch
1. Cliquer sur Tools, puis Options
2. Choisir l'onglet Checking Mail
3. Selectionner le compte protégé par MailPatch
4. Remplir comme indiqué :
Mail Server : mailpatch.com
Login Name: votre identifiant communiqué par MailPatch
1. Dans Netscape Communicator, cliquer sur Edition ou Modifier, puis Préférences
2. Cliquer sur le signe + de Courrier et Forums, puis sur Serveur de Courrier
3. Remplir comme indiqué :
Nom du Serveur: mailpatch.com
Nom Utilisateur : votre identifiant communiqué par MailPatch
1. Cliquer sur Outils puis Comptes
2. Selectionner le compte protégé par MailPatch
3. Remplir comme indiqué :
Serveur Pop : mailpatch.com
Id du Compte : votre identifiant communiqué par MailPatch
1. Cliquer sur Mails, puis Préférences
2. Sélectionner le compte protégé par MailPatch
3. Choisir l'onglet Informations du Compte, puis l'onglet Serveurs
4. Remplir comme indiqué :
Serveur de réception : mailpatch.com
Nom d'utilisateur : votre identifiant communiqué par MailPatch
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